Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der Frankfurter Leben-Gruppe besonders wichtig.

Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte informieren wir Sie mittels unserer Datenschutzhinweise.

Wir benötigen personenbezogene Daten unter anderem zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses, insbesondere im Leistungsfall. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten ist grundsätzlich gesetzlich geregelt. Um die Datenverarbeitung für Sie transparenter zu gestalten, führen wir Listen, aus denen sich alle Dienstleister ergeben, die für die Gesellschaften der Frankfurter Leben-Gruppe tätig sind.

Dienstleisterliste

Diese Liste, der Sie weitere Einzelheiten entnehmen können, senden wir Ihnen auf Wunsch zu. Wenden Sie sich dazu bitte an Frankfurter Leben-Gruppe, 61343 Bad Homburg oder an den Kundenservice unter info@flgruppe.de.

Die Frankfurter Leben-Gruppe verfolgt zum Schutz Ihrer persönlichen Daten die folgenden Grundsätze:

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist die:
Frankfurter Leben Holding GmbH & Co. KG
Am Weidenring 56
61352 Bad Homburg v. d. Höhe

E-Mail: anfrage@flgruppe.de

Website: www.flgruppe.de

II. Kontakt
Frankfurter Leben-Gruppe
Datenschutzbeauftragter
Am Weidenring 56
61352 Bad Homburg v. d. Höhe

E-Mail: datenschutz@flgruppe.de

III. Umfang und Zweckbindung
Ihre persönlichen Daten werden von uns grundsätzlich nur für die Zwecke verwendet, zu denen Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen (unter anderem für Informationen oder die Beratung zu Ihrem Versicherungsvertrag) und dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben uns vorab Ihre Einwilligung erteilt.

Werden Dienstleister für die Durchführung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, erfolgt das nach den gesetzlichen Grundlagen. Die Frankfurter Leben-Gruppe behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und hält sich an die Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG).

IV. Datenschutzerklärung zum Betrieb unserer Website
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie der durch uns angebotenen Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden folgende Nutzerdaten automatisiert durch unser System erhoben:

die Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse)
die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
die Webseiten, die Sie bei uns besuchen
Datum und die Dauer des Zugriffs
Informationen über den verwendeten Browsertyp
den Internet Service Provider

Die protokollierten Daten dienen ausschließlich für Zwecke der Datensicherheit und zu statistischen Auswertungen und werden weder für die Erstellung von individuellen Anwenderprofilen verwendet noch an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Herausgabepflicht. Diese Daten werden vorübergehend für den Betrieb und die Funktionsfähigkeit der Website verarbeitet und in den Logfiles gespeichert.

Die Speicherung der Daten in den Logfiles dient der Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und stellt ein wichtiges Interesse an der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) dar. Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihren Rechner zu ermöglichen, sowie für statistische Zwecke. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit weiteren personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage der vorübergehenden Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO. Rechtsgrundlage der Speicherung der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zwingend erforderlich für den Betrieb unserer Website. Es besteht folglich kein Widerspruchsrecht seitens des Nutzers.

V. Datenübertragung über das Internet
Bitte beachten Sie, dass das Internet ein weltweit offenes Netz ist. Wenn Sie persönliche Daten über das Internet übermitteln, tun Sie dies stets auf eigenes Risiko. Die von Ihnen über unsere Webseiten übermittelten personenbezogenen Daten werden jeweils nach dem aktuellen Stand der Technik (aktuell: mittels Secure Socket Layer (SSL) mit 128 Bit) verschlüsselt bzw. geschützt. Trotz umfangreicher technischer und organisatorischer Sicherungsvorkehrungen können möglicherweise Daten verloren gehen oder von Unbefugten abgefangen und/oder manipuliert werden. Die Frankfurter Leben-Gruppe trifft geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um dies innerhalb der Internetseiten der Frankfurter Leben-Gruppe zu verhindern. Ihr Computer befindet sich indessen außerhalb des von der Frankfurter Leben-Gruppe kontrollierbaren Sicherheitsbereichs. Es obliegt Ihnen als Benutzer, sich über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und diesbezüglich geeignete Maßnahmen zu treffen.

VI. E-Mail-Verschlüsselung und Kontaktformular
Die Frankfurter Leben-Gruppe lässt Ihnen gewünschte Informationen per E-Mail zukommen, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Bearbeitung Ihrer Angelegenheiten und Fragen angegeben haben. Bei Übersendung von vertraulichen Informationen und personenbezogenen Daten erfolgt dies allerdings nur auf dem Postweg. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Zweck der Korrespondenz mit Ihnen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, sowie der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für eventuell aufkommende Anschlussfragen gespeichert. Sobald der Zweck der Datenspeicherung erreicht ist, werden diese umgehend gelöscht. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu reicht eine formlose E-Mail an uns.

VII. Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung
Die Gesellschaften der Frankfurter Leben-Gruppe führen einzelne Aufgaben, wie die Leistungsfallbearbeitung, bei der es zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Gesundheitsdaten kommen kann, nicht immer in Gänze eigenständig durch, sondern übertragen die Erledigung einer anderen Stelle. Hierbei kann es zur Weitergabe von Gesundheits- und/oder sonstigen gesetzlich geschützten Daten (z.B. die Tatsache, dass Sie bei unserem Unternehmen eine Lebensversicherung haben) kommen. Die von uns eingesetzten Dienstleister werden vertraglich auf die Einhaltung des Datenschutzes und der Datensicherheit verpflichtet. Für bestehende Verträge ändert sich zunächst nichts, Sie müssen nichts veranlassen. Sollte bei der Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten oder sonstiger nach § 203 Strafgesetzbuch geschützter Daten künftig Ihre Einwilligung oder die Entbindung von der Schweigepflicht auf Basis der neuen Regelung erforderlich werden, so werden wir Sie im Einzelfall um Ihre Zustimmung bitten und Sie gesondert anschreiben.

VIII. Ihre Rechte
Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Löschung
Recht auf Vergessen werden
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Berichtigung der Datenkategorie
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Berichtigung, falls die Daten fehlerhaft sind.

Eine uns gegenüber, erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Verarbeitungen, welche vor dem Widerruf erfolgten, sind nicht vom Widerruf umfasst.

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen als Betroffener das Beschwerderecht bei der zuständigen Stelle zu.

Für Hessen ist dies:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Für Bayern ist dies:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de